| Inici |
| Allò que ens distingeix |
| Habitacions |
| Instal·lacions i serveis |
| Situació i accessos |
| Galeria d'imatges |
| FAQ |
| Valoracions de clients |
|
 I quin és el preu de l'habitació?
Depèn de la data. Vegi'l a l’inici, al menú de l'esquerra de la pantalla.
Em donaran un tipus d'habitació pitjor si reservo una oferta?No. Tot el que li demanem és que compleixi els requisits específics de cada oferta
Puc combinar una oferta d'habitació i el descompte sobre l’esmorzar?
Si. El descompte del 20% en el desdejuni és una possibilitat en totes les reserves a través de la web, opcional en el moment de reservar.
Com puc reservar?
Com puc reservar una habitació triple?Afegint un llit extra. Marqui l'opció en el formulari de la reserva. Com puc modificar la meva reserva?
Cancel·li la seva reserva i faci’n una de nova. Asseguri’s que la seva nova reserva està disponible abans de cancel·lar l’anterior. També pot enviar un e-mail amb la seva sol·licitud de canvi.
Puc cancel·lar la meva reserva? Com? Té penalització?Cancel·lar la seva reserva no té penalització econòmica si utilitza la barra de la dreta per a cancel·lar. Serà possible únicament abans que passi la data límit de cancel·lació (les condicions estan indicades a la seva confirmació de reserva)
Puc reservar l'hotel per telèfon?
No. Estarem encantats d'ajudar-li per telèfon, però haurà de reservar online o per e-mail (necessitem les seves dades per escrit). Recordi que només podrà reservar una oferta a través de la web.
Puc aconseguir una bona tarifa si contacto per e-mail?Les nostres millors ofertes estan disponibles únicament a la nostra pàgina web. No trobarà millors ofertes en cap altre lloc. Per què necessiten les dades de la meva targeta de crèdit? És segur?
Al donar-nos les dades de la seva targeta de crèdit s'assegura que l'habitació li estarà esperant. Només ho necessitem com garantia. Podrà pagar en l'hotel de la forma que prefereixi. Les dades de la seva targeta de crèdit es codifiquen a través de servidor segur (VeriSign). És més segur que el telèfon, fax o e-mail.
Em donaran una habitació pitjor si reservo una oferta?
No. Tot el que li demanem és que compleixi els requisits específics de cada oferta.
Si, però únicament si reserva a través de la web. Si us plau, utilitzi l’apartat de “comentaris” per a dir-nos si vostè prefereix un llit de matrimoni o una habitació amb dos llits individuals...
Puc sol·licitar preferències sobre la meva habitació (no fumadors, amb balconada, pis alt…?Si. Anoti-ho a “comentaris”. Farem tot el possible.
Quina és l’hora de check in i del check out?
Dotze del matí. Si necessita sortir després dependrà de la disponibilitat, no l'hi podem garantir. Si arriba tard no ha de preocupar-se, l’habitació l’estarà esperant a qualsevol hora.
Poden guardar el meu equipatge després de deixar la meva habitació?
Per descomptat, fins l’hora que necessiti i es tracta d’un servei gratuït.
|
||